方案名称：社区“美丽五小员”志愿服务行动
学校名称：宜兴市高塍中学
辅导老师姓名：陈丽、周峰
参与学生代表姓名：袁志超、施永浩、秦慧颖、周悦、张传锋、卢健
参与学生总数：196

一、方案实施过程简述：
社区“美丽五小员”项目志愿服务行动，是2011年起学校与高塍社区、滨水社区常态化协作共建的项目，也使我校成为江苏省绿色学校、国际生态学校绿旗荣誉获得学校。项目重在学生的体验行动，旨在为学生搭建亲近社会、服务社会、参与实践、调查研究、锻炼能力、培养担当精神和奉献情怀的舞台，也是开展我校品格提升工程《初中生诚敏品格的生态习养实践》项目的活动课程之一。
（一）活动的背景：
建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。十九大明确提出：人与自然是生命共同体，人类必须尊重自然、顺应自然、保护自然。习近平主席反复强调，环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福，绿水青山就是金山银山；像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境。要建设绿色环保高塍，必须树立和践行人与自然和谐共生的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境，实行最严格的生态环境保护制度，形成绿色发展方式和生活方式，建设美丽中国，还自然以宁静、和谐、美丽，为人民创造良好生产生活环境。
    为继续发展文明宜兴，建设“强富美高”的绿色环保高塍镇，建设人与自然和谐共生的现代化，弘扬志愿者精神，深入开展新时代文明实践活动，高塍中学与高塍社区、滨水社区决定长期开展“美丽五小员”志愿服务行动。
（二）活动的目的：
1、提高社区居民的环保意识，倡导绿色行动。从目前来看，我们面临的环境问题也是比较严峻的，我们普通民众对于环境保护的意识还不是很强，因此，如果要实现十九大提出的伟大理念，首先第一步就是提高人民群众的环保意识。因此我们做这个的活动的目的便是通过我们的环保知识宣传教育活动向大家传授保护环境的知识，从而提高人民群众的环保意识，使得保护环境的观念以及自觉环保的意识深入人民群众的心中。
这次“美丽五小员”志愿服务行动”，想贴近生活，走进社区，通过各种活动，了解人们对保护环境的看法，召唤人们以实际行动保护环境，激发人们对环境保护的热情。引导他们从小事中保护环境，并号召其他人保护环境。坚持以实际行动保护环境，美化环境。
2、与社区协作，共同解决社区实际的环境问题。想在志愿服务中了解居民的生活，以及周围的环境，及时发现社区的环境问题和漏洞。同时，我们联系居委会和物业，将我们调查过程中发现的问题及时反馈，并提出合理的意见和建议，尽可能从多个方面解决问题，让社区环境更加整洁美观，社区居民生活满意度更高，营造舒适美好的气氛，使社区环保氛围更浓厚。
3、提高我们学生自己的志愿服务意识、人际交往能力、实践能力等其他各方面的能力。选择参加这类活动最大的一个原因就是我们学生想要为社会做点贡献，因此，对于我们个人来说，意义就是丰富我们的社会阅历，提高我们的个人能力，增强我们亲近社会服务社会的意识。我们可以积极响应国家的号召，紧跟时代的潮流，树立正确的社会主义核心价值观，有利于我们巩固自己所学习的知识并且发挥自身的价值，并弘扬志愿者精神，只有这样我们每个人才可以共同进步，使得社会整体共同进步。
（三）活动过程：
活动过程分准备阶段、实施阶段和总结阶段这三个阶段展开。
一是准备阶段：
1、成员募集：由社区牵头、学校发动，学生自主报名，社区招募了高塍小学20名志愿者，高塍中学16名志愿者，社区给我们颁发了“美丽五小员”的聘书。我们中学由志愿者推荐选出一位组长，余下的15名成员分成五组，组成“美丽五小员”志愿服务行动小组，由组长明确各自职责，负责全组活动安排。
美丽五小员及其职责：
①美化社会的小护绿员：爱护社区的花草树木，不践踏、不采摘；对有损社区花草树木的不文明行为给予友情提醒;参加社区的护绿养绿行动和宣传活动。
②整洁环境的小保洁员：不乱抛果皮纸屑，不乱倒垃圾污水，垃圾分类投放到箱到位;对脏乱差的不文明行为给予友情提醒;参加社区的保洁行动和宣传活动。
③关爱老人的小服务员：与独居老人结对帮扶，常到老人家走走，帮做些家务事；节日、老人生日小手携大手登门看望；参加社区的敬老活动和宣传活动。
④文明楼道的小协管员：协助楼道长开展楼道管理工作，自觉遵守楼道文明公约，能自觉打扫楼道卫生，擦洗楼梯；对不文明行为给予友情提醒；积极参与社区开展的活动。
⑤文明行为的小宣传员：小宣传员既要宣传文明行为、弘扬文明精神，同时又要身体力行，做文明行为的践行者；要及时采访宣传社区文明行为的典型事例，参加社区的宣传活动。
附上2019年高塍中学社区“美丽五小员”行动组成员
班级 初三（1）班
姓名 施永浩 袁志超 秦慧颖 吴越
班级 初三（2）班
姓名 杨文博 陈浩然 毛超 王玉焉 吴显璐 周悦
班级 初三（3）班
姓名 陈亚俊 卢康 陈思佳 卢健 李贵信 张传峰
2、资料准备：
（1）安排志愿者组队前往高塍社区和滨水社区，与社区负责人协作，充分利用社会资源，调查、走访，发现社区内存在的问题。
问题一：楼道、墙角、花坛和草坪等处有少量垃圾、落叶，无人清理。
问题二：小区垃圾分类不到位，各种各样的生活垃圾全部发在同一个垃圾箱。
（2）以发现的问题为基础，制定解决方案。
①共同商议解决问题一关于垃圾清扫问题的措施：
措施一：向小区环境负责责人提出建议，安排环卫工人对楼道、墙角定期的清理，对花坛、草坪进行打扫和维护。
措施二：由社区主任安排，在社区内招募志愿者，以每一栋楼，每一块草坪和花坛为单位，每个单位由一到三名志愿者负责，社区中心也可以对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
②共同商议解决问题二垃圾分类不到位问题的措施：
垃圾分类的不到位主要是居民在家中没有做好分类，因此，可由社区中心宣传，由高塍中小学“美丽五小员”志愿者协作，对小区居民发放不同颜色的垃圾袋，在家中做好垃圾分类。
红色，厨余垃圾：瓜果皮核、剩饭剩菜等。
黑色，其它垃圾:烟头、被污染的纸张等。
绿色，可回收物：纸张、玻璃、废金属等。
黄色，有害垃圾：废电池、废日光灯管、过期药品等。
（3）由志愿者起草调查问卷，指导老师审查和提出修改意见，打印成份。
（4）上网搜索关于垃圾分类的知识，打印成宣传单。
（5）撰写保护社区环境的给居民的一封倡议书，打印成海报，制定时间和人员安排表，定期前往高塍社区和滨水社区张贴和发放。
（6）在网上订购红色、黑色、绿色和黄色的垃圾箱，使居民的垃圾分类更加便利。
二是实施阶段：
1、由学校安排，抽取校内部分班级，下发调查问卷，了解我校学生的环境保护意识，了解更多的问题，征询学生们的意见和建议，总结成文。通过分析，学生们提出的问题与“美丽五小员”志愿者调查发现的问题基本一致。
2、举行中小学志愿服务互助活动。保护环境的意识要从小抓起。由社区和学校出面，前往高塍小学招募志愿者，与高塍中学志愿者结成互助小组，小学生在我们中学生大哥哥、大姐姐的带领下，共同服务社区，同时学习环保知识。这既有利于培养孩子们对环境的保护意识，又能锻炼我们中学生的个人能力，增强他们的责任心。
3、绿色宣传行动：（1）由“美丽五小员”志愿组组长安排，组内成员协商，在周末等空余时间前往社区开展“美丽五小员”志愿服务行动。我们在小区宣传栏张贴环境保护海报和垃圾分类知识宣传单，给小区居民发放海报和宣传单，提高居民的环境保护意识，让居民深入学习垃圾分类知识；（2）“美丽五小员”志愿者在社区王主任的协助下，关注滨水社区微信公众号，将有关环保知识制成网络链接发入公众号，并将公众号宣传文章发到朋友圈，发到社区各家庭微信群，让居民学习如何从身边的小事做起，为世界美好环境的保护贡献出自己的一份力。（3）在社区中心举行环境保护知识讲座，邀请社区居民参加，宣传环保知识，同时进行环境知识竞赛，对得分高者进行表彰并发放小奖品，提高居民保护坏境的积极性。
4、社区志愿服务行动：（1）与社区中心合作，在小区垃圾箱附近设立免费垃圾袋提供站，安排环卫工人定期对垃圾箱和垃圾袋提供站检查和清理，对快要用完的垃圾袋进行补充。（2） “美丽五小员”志愿者按各自的岗位进社区志愿服务。志愿者与社区中心协商，将楼道、墙角、花坛和草坪的打扫分配给环卫工人，每栋楼的楼梯由两位环卫工人负责，每天上午和下午，在小区内居民较少时打扫。墙角由一楼的居民志愿清理，花坛和草坪以每一块为单位，由高塍中学“美丽五小员”志愿者会同小学志愿者周末轮流到小区打扫。（3）向社区建议，由社区中心安排，集中社区环卫工人，对环卫工人进行专业化的培训，给他们配发专业的打扫工具，提高服务效率，尽最大的努力去满足居民的需求。
三是总结阶段：
1、联系社区和学校，征求他们对我们志愿服务行动的建议和意见，以总结这次志愿服务的收获，反思还有哪些有待改进的地方。
2、这次活动极大地提高了我们志愿者主动服务、自觉奉献的精神，锻炼了我们的社会服务能力、人际交往能力，丰富了我们的实践经验。
3、我们尽自己最大努力来解决高塍社区和滨水社区的部分环境问题，但这只是一时的，志愿服务行动必须长期坚持下去，让保护环境的意识深入人心。
4、志愿服务行动中，我们高塍中学社区“美丽五小员”和高塍小学的“美丽五小员”结下了深厚的友谊。
二、方案实施效果：
1、志愿服务行动极大地提高了我们“美丽五小员”志愿者主动服务、自觉奉献的精神，锻炼了我们的社会服务能力、人际交往能力，丰富了我们的实践经验。我们在帮助他人的过程中也幸福了自己。 
2、志愿服务行动解决了高塍社区和服务社区的部分环境问题，让社区更绿色更美丽了。我们的志愿服务让社区居民感受到了温暖，邻里关系更和谐了。
3、我们以志愿服务行动来帮助社区居民增强了环保意识，带动社区居民实践绿色行动。我们拟定的社区居民绿色公约也得到了他们的肯定和赞扬，相信他们也会以遵守绿色公约的行动来支持我们学生。
三、解决身边的环境问题：
1、社区楼道和墙角的垃圾没有了。 
2、花坛和草坪内的垃圾没有了，落叶减少了。
3、社区内的垃圾分类更加到位。
4、环卫工人队伍的建设更好，环境清理的效率也提高了。
5、社区居民的环境保护意识也提高了。
四、活动经费及耗材的使用情况：
项目 预算/￥
四种垃圾箱 20*30*4
环境保护海报 0.5*200
垃圾分类宣传单 0.5*200
四种颜色垃圾袋 9*70*4
调查问卷 0.5*100
总计 5170
五、方案实施过程中的精彩回放：